Haben Sie sich als Führungskraft schon einmal gefragt, warum Vertriebsmitarbeiter*innen manchmal Widerstand gegen die Einführung eines CRM-Systems zeigen?

In meiner heutigen Episode gehen wir mal auf die Gründe ein:

⏳ Zeit und Aufwand: Die Einführung eines CRM-Systems erfordert Zeit und Anpassungen. Vertriebsmitarbeiter*innen fürchten, dass dies ihre Verkaufszeit schmälert.

🌀 Angst vor Veränderung: Neue Technologien können abschreckend sein. Ein CRM-System bedeutet eine Umstellung, die manche als Herausforderung empfinden.

🧩 Komplexität: Einige CRM-Systeme sind umfangreich. Vertriebsmitarbeiter*innen könnten sich von der Komplexität überfordert fühlen.

🕵️‍♂️ Gefühl der Überwachung: Vertriebsmitarbeiter*innen könnten das Gefühl haben, überwacht zu werden. Vertrauen in das System kann so schwinden.

📚 Schulungsmangel: Ohne adäquate Schulung und Unterstützung könnten Frustrationen aufkommen.

🚫 Standardisierungssorgen: Manche mögen die Idee eines standardisierten Prozesses nicht.

Erfahren Sie in dieser Episode, wie Vertriebsorganisationen diese Bedenken angehen können, um ein effektives CRM-System zu nutzen und Vertriebsmitarbeiter*innen in ihrer Arbeit zu unterstützen.

Wie ist Ihre Meinung zu CRM Systemen im Vertrieb? Schreiben Sie mir gerne über Whatsapp 0043 664 178 61 89 oder LinkedIn oder direkt eine Mail an info@tomjehle.com.

Ich freue mich sehr, wenn Sie mich teilhaben lassen an Ihrer Reise.

Und freue mich auch sehr, wenn Sie hier weiterhin dabei sind beim Podcast die Vertriebssstimme.